Політика конфіденційності.

1. Вступ

Ласкаво просимо до TicketsFest Україна! Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовує, передаємо та захищаємо вашу персональну інформацію під час користування нашою платформою та послугами. Користуючись сайтом TicketsFest, ви погоджуєтесь із практиками, описаними в цьому документі.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо різні типи інформації для надання та покращення наших послуг:

• Персональні дані: Ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону та платіжні реквізити, надані під час реєстрації або купівлі.
• Інформація про транзакції: Деталі про відвідування подій, історію купівель квитків та платежі.
• Дані про використання: Інформація про взаємодію з платформою, IP-адреси, типи браузерів та інформація про пристрій.
• Файли Cookie: Технології, що використовуються для покращення навігації та збору даних про поведінку користувачів.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання послуг: Для обробки замовлень квитків та надання інформації про події.
• Комунікація: Надсилання транзакційних листів (квитки, чеки), оновлень про події та підтримка клієнтів.
• Аналітика та безпека: Покращення досвіду користувачів та захист платформи від шахрайства.
• Юридична відповідність: Виконання юридичних зобов'язань та вирішення спорів.

4. Передача інформації

Ми можемо передавати вашу інформацію третім сторонам у таких випадках:

• Організатори подій: Для верифікації квитків та забезпечення входу на захід (ваші дані можуть бути передані організатору конкретної події).
• Постачальники послуг: Платіжні системи, сервіси розсилок та технічна підтримка.
• Державні органи: Якщо це вимагається законом або для захисту безпеки нашої платформи.

5. Безпека даних

Ми впроваджуємо стандартні галузеві заходи безпеки для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу або розголошення. Проте жодна онлайн-платформа не може гарантувати 100% безпеку.

6. Приватність дітей

Послуги TicketsFest не призначені для осіб молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей.